Datenschutz

1. Worum geht es in dieser Datenschutzerklärung?

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich,  wie und wozu wir deine Personendaten erheben, bearbeiten und verwenden.

  • welche Personendaten wir erheben und bearbeiten

  • zu welchen Zwecken wir deine Personendaten verwenden

  • wer Zugang zu deinen Personendaten hat

  • wie lange wir Ihre Personendaten bearbeiten

  • welche Rechte du mit Bezug auf deine Personendaten hast

  • wie du uns kontaktieren kannst 

 

2. Wer ist für die Datenbearbeitung verantwortlich? 

Drehpunkt Keramik, Unterstadt 12, 6210 Sursee

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3. Für wen und wofür ist diese Datenschutzerklärung bestimmt?

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Personen, deren Daten wir bearbeiten unabhängig davon, auf welche Weise Sie mit uns in Kontakt treten, z.B. in unserem Shop, telefonisch, auf einer Webseite, über ein soziales Netzwerk, auf einer Veranstaltung etc. Sie ist sowohl auf die Bearbeitung von bereits erhobenen als auch von zukünftig erhobenen Personendaten anwendbar.

  • Kund*innen in unserem Geschäft

  • Personen, die Dienstleistungen von uns in Anspruch nehmen oder die mit Angeboten von uns in Kontakt kommen

  • Nutzer*innen unserer Online-Angebote

  • Besucher*innen unserer Webseite

  • Besucher*innen unserer Räumlichkeiten

  • Personen, die uns schreiben oder auf andere Weise mit uns Kontakt aufnehmen

  • Empfänger*innen von Informationen und Marketingkommunikationen

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4. Welche Personendaten bearbeiten wir?

Stammdaten sind die grundlegenden Daten über dich, wie z.B. Anrede, Name. Wir erheben Stammdaten insbesondere, wenn du dich für eines unserer Angebote registrierst.

Zu den Stammdaten gehören z.B.

  •  Vorname, Name

  • Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere Kontaktdaten

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5. Für welche Zwecke bearbeiten wir Personendaten?

Kommunikation

Wir möchten mit dir in Kontakt bleiben und auf deine individuellen Anliegen eingehen. Wir bearbeiten Personendaten deshalb für die Kommunikation mit dir, z.B. die Beantwortung von Anfragen und die Kundenpflege. Hierzu verwenden wir insbesondere Stammdaten.

Der Zweck der Kommunikation umfasst insbesondere:

  • die Beantwortung von Anfragen

  • die Kontaktaufnahme mit Ihnen bei Fragen

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Wir möchten dir attraktive Angebote unterbreiten. Wir bearbeiten Personendaten deshalb zur Beziehungspflege und für Marketingzwecke, z.B. um dir schriftliche und elektronische Mitteilungen und Angebote zuzustellen und um Marketingaktionen durchzuführen. 

Dabei kann es sich z.B. um folgende Mitteilungen und Angebote handeln:

  • Newsletter, Werbe-E-Mails, und andere elektronische Nachrichten

  • Werbebroschüren, Magazine und andere Drucksachen

  • Zustellung von Gutscheinen

  • Einladungen zu Anlässen

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Soweit wir nicht separat um deine Einwilligung bitten, um dich für Marketingzwecke zu kontaktieren, kannst du solche Kontaktaufnahmen jederzeit ablehnen. Bei Newslettern und anderen elektronischen Mitteilungen kannst du dich über einen in der Mitteilung integrierten Abmeldelink vom entsprechenden Service abmelden.

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6.Wie schützen wir Personendaten?

Wir treffen angemessene Sicherheitsmassnahmen technischer und organisatorischer Natur, um die Sicherheit deiner Personendaten zu wahren, um sie gegen unberechtigte oder unrechtmässige Bearbeitungen zu schützen und der Gefahr des Verlusts, einer unbeabsichtigten Veränderung, einer ungewollten Offenlegung oder eines unberechtigten Zugriffs entgegenzuwirken. Wie alle Unternehmen können wir Datensicherheitsverletzungen aber nicht mit letzter Sicherheit ausschliessen; gewisse Restrisiken sind unvermeidbar. Wir geben unser Bestes und bewahren deine Daten sorgfältig intern auf. Wir übernehmen keine Haftung von Anbietern die in Zusammenhang mit dieser Webseite arbeiten (Kreditkarten Unternehmen, Domainanbieter…) Wir verwenden Google Analytics.

7. Welche Rechte hast du im Zusammenhang mit der Bearbeitung deiner Personendaten?

Du hast das Recht, Datenbearbeitungen zu widersprechen, besonders wenn wir deine Personendaten auf Basis eines berechtigten Interesses bearbeiten und die weiteren anwendbaren Voraussetzungen erfüllt sind. Du kannst ausserdem Datenbearbeitungen im Zusammenhang mit Direktmarketing (z.B. Werbe-E-Mails) jederzeit widersprechen. 

Soweit die jeweils anwendbaren Voraussetzungen erfüllt und keine gesetzlichen Ausnahmen anwendbar sind, hast du zudem folgende Rechte:

  • das Recht, Auskunft über deine bei uns gespeicherten Personendaten zu verlangen

  • das Recht, unrichtige oder unvollständige Personendaten korrigieren zu lassen

  • das Recht, die Löschung oder Anonymisierung deiner Personendaten zu verlangen

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10. Wie können Sie uns kontaktieren?

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Bearbeitung deiner Personendaten kannst du uns gerne wie folgt kontaktieren:

Drehpunkt Keramik, Unterstadt 12, 6210 Sursee mail@drehpunkt-keramik.ch

Februar 2024